Condiciones de venta online
Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre la sociedad ECOSEM S.L y sus clientes internautas (“El cliente”).
Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.
1/ Condiciones particulares de venta
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.
PRECIOS:
- Están indicados en cada uno de los productos del catálogo.
PORTES:
- Gratuitos para pedidos superiores a 100 €
- 4,85 € para pedidos inferiores a 100 €
PLAZOS DE ENTREGA:
- 24/48 horas para envíos peninsulares y Baleares
- 72/96 horas para envíos a Canarias.
FORMAS DE PAGO:
- Transferencia Bancaria
- Tarjeta de Crédito
DESISTIMIENTO:
El cliente dispone de 14 días naturales, desde la recepción, para comunicarnos su deseo de efectuar la devolución de la totalidad o parte de su pedido. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberán notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca: burofax o correo electrónico remitido a infoecosem.es, explicando los motivos.
Los productos a devolver han de presentarse en perfecto estado, sin desprecintar y sin usar, y en cualquier caso antes de 14 dias naturales a partir de la fecha en que comunique a través de una declaración inequívoca su decisión de desistimiento.
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo para devoluciones por defectos de calidad, en cuyo caso el cliente ha de adjuntar, en su correo, fotografías o videos que muestren claramente las deficiencias que presenta el artículo.
Excepciones al derecho de desistimiento: De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable a las compras que se refieran a: b.1- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados (ORTOPAD MIX 100 UDS personalizado, por ej.) b.2- Los bienes que hayan sido usados o desprecintados tras la entrega.